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Condiciones de Compra

  • Contrato y aceptación
  • Condiciones de compa.
  • Plazos y ámbito de entrega.
  • Formas de pago.
  • Devolución de la mercancía.
  • Garantía del producto.

Contrato y Aceptación

LUQENTIA S.L, (NIF B-54196167) es la responsable legal de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial Daniel Martin Sticks&Mallets.

Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo. Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted.

La realización de cualquier pedido en www.danielmartin-mallets.com implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales. Además, el cliente de Daniel Martin Sticks&Mallets afirma tener la mayoría de edad, capacidad legal suficiente para realizar el presente contrato y asegura la veracidad de los datos ofrecidos para la correcta gestión de su pedido.

Se advierte a los usuarios, de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático y por lo tanto le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni siquiera mediante un hiperenlace ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y escrito de Daniel Martin Sticks&Mallets. Asimismo informa, que no concede licencia implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionados directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la web.

Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Como consecuencia de lo anterior, los usuarios son los únicos responsables ante danielmartin-mallets.com y terceros de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web, elaborado o no por www.danielmartin-mallets.com, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento, y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o deteriorar la web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros usuarios.

Danielmartin-mallets.com se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

Danielmartin-mallets.com informa que no garantiza que el acceso a la web y/o a las web de enlace sea ininterrumpido y libre de error. No garantiza que el contenido o software al que los usuarios accedan a través de la web o de las web de enlace no contengan error alguno, virus informático, otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistema informático o cause otro tipo de daño. No garantiza que el aprovechamiento que de la información o contenido de esta web o webs de enlace que los usuarios puedan realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en esta página web debe ser considerada por los usuarios como divulgativa y orientadora tanto con relación a su finalidad como sus efectos motivo por el cual, Danielmartin-mallets.com, no garantiza la exactitud de la información contenida en esta web y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los usuarios que pudiesen derivarse por alguna inexactitud presente en la web.

Danielmartin-mallets.com no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo que no limitativo:

  • De la utilización que los usuarios, puedan hacer de materiales de esta web, o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos en infracción de los derechos de propiedad intelectual y /o industrial de contenidos de la web o de terceros.
  • De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la web y, en general de los errores o problemas que se generen en el desarrollo instrumentación de los elementos técnicos que la web o un programa facilite al usuario.
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  • De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a danielmartin-mallets.com, mediante vía contractual.
  • Del acceso de menores de edad, o incapacitados, siendo responsabilidad de sus tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los mismos a su cargo o, bien instalar alguna herramienta de control del uso de internet, con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización o de sus progenitores o tutores.
  • De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunicaciones virtuales que se organicen a través de o entorno a la web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufran usuarios particulares o colectivos o consecuencia de dichas comunicaciones o diálogos.

Danielmartin-mallets.com, no se responsabiliza en ningún caso cuando se produzcan:

  • Errores o retrasos en el acceso al sitio web, por parte del usuario, a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de pedido o anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red de internet, causa de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de danielmartin-mallets.com
  • Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios prestados del sitio web estén constantemente operativos.
  • De los errores, o daños producidos en el sitio web por un uso servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.
  • De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario para el envío de la confirmación de contratación de servicios. 

Asimismo, Danielmartin-mallets.com tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales, para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Danielmartin-mallets.com se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de promociones, prorrogarlas, comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en cualquier momento, en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

En el supuesto de cualquiera de las cláusulas establecidas en el presente documento fuera declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las condiciones de uso. Danielmartin-mallets.com podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Danielmartin-mallets.com.

Danielmartin-mallets.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes condiciones Generales de Uso. Por ello, se recomienda al usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al sitio web. Los usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten con renuncia a cualquier fuero que les pudiera corresponder a los juzgados tribunales del domicilio del vendedor.

Condiciones de compra :

Las compras realizadas en Danielmartin-mallets.com quedan sometidas a las condiciones generales de venta contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido, conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Todos los precios incluyen el IVA correspondiente y no incluyen los gastos de envío, que dependerán directamente de la cantidad y peso de los productos adquiridos en la compra. En cuanto haya elegido sus artículos podrá conocer fácilmente el precio total de la compra sin necesidad de tener que registrarte.

Plazos y ámbito de entrega :

En www.danielmartin-mallets.com  tenemos claro que un buen servicio al cliente en la gestión del envío y entrega de su pedido es un aspecto primordial. Por eso apostamos por la claridad y la transparencia en este aspecto. El tiempo de envío estimado será de 24-48 horas en el territorio español, de 48-96 horas en el resto de países.

En el caso de que www.danielmartin-mallets.com incumpliera los plazos de entrega, el comprador podrá anular el pedido y recibir el importe abonado. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.

Los portes del envío se calculan en base a un escalado que depende del volumen del envío y del país de destino, www.danielmartin-mallets.com informará de ellos en el proceso de compra, sin necesidad de registrarse y antes de que facilite sus datos bancarios.

Gastos de envío gratuitos:

Para la compra de series completas, compuestas por:

  • 1 baqueta para timbal Íntimo
  • 1 baqueta para timbal Impetuoso
  • 1 baqueta para timbal Grazioso

correspondientes a la misma serie de baquetas, podrá ver los packs a los que hacemos referencia aquí

Recepción del pedido :

La agencia de transportes (MRW, GLS o UPS) efectuará los envíos de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde (dependiendo de la ruta de reparto establecida para su población). Si su población se encuentra alejada de un gran núcleo urbano o ciudad, o tiene menos de 5000 habitantes, la entrega puede demorarse en algunos casos de 3 a 5 días adicionales.

Si no se encuentra en casa en el momento de recibir la mercancía, los transportistas contactarán con usted por teléfono o le dejarán una notificación con un teléfono de contacto para acordar una nueva entrega. Por eso es importante que facilite un teléfono de contacto en el momento de la compra.

Le recomendamos que, en caso de desacuerdo con la agencia de transportes, se ponga en contacto con nosotros para que le ayudemos en la gestión.

Los pedidos viajan cubiertos con un seguro por el 100% del valor de la mercancía. En caso de que su envío presente desperfectos debidos al transporte, deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista. No se admitirán reclamaciones pasadas 48 horas desde la recepción de la mercancía. Toda reclamación motivada por desperfectos en el transporte debe ser dirigida a Danielmartin-mallets.com en el plazo indicado. Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los productos coinciden con los que usted pidió.

Formas de Pago  :

A la hora de realizar un pedido en Danielmartin-mallets.com, puede escoger entre las siguientes formas de pago:

  • Pago por transferencia bancaria: El pago por transferencia debe hacerse efectivo a LUQENTIA S.L. en la cuenta del Banco que se especifica en el correo de confirmación del pedido. Recuerde que es imprescindible que en dicha transferencia / ingreso haga constar el número de pedido que se le facilitará en la confirmación del mismo. No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.
  • Pago por Paypal: Si dispone de cuenta Paypal le ofrecemos este método de pago cómodo y totalmente seguro.
  • Pago contra-reembolso en la Península Española.
  • Pago con tarjeta de crédito pago seguro con su tarjeta de crédito.

 

Devolución de la mercancía :

Dispondrá de 15 días desde la recepción del pedido para desistir del mismo. En tal caso, deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder a su tramitación. Ha de tener en cuenta que usted deberá hacerse cargo de los costes de transporte y administrativos que genere su devolución, si ésta es debida a causas ajenas a LUQENTIA S.L.

La mercancía ha de estar en las mismas condiciones que le fue entregada para ejercer su derecho de desistimiento.

Puede solicitar el documento de desistimiento llamando a nuestro teléfono de atención: 667363521.

El abono de cualquier devolución se hará efectivo mediante transferencia bancaria, en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en que le retiren la mercancía.

Garantía del producto :

Todos nuestros productos están garantizados en el ámbito nacional, frente a defectos de fabricación durante 2 años. En cualquier caso, la fecha de inicio de la garantía es la que figura en el email de confirmación de compra recibido al realizar la compra. Nuestra garantía incluye los costes de portes, mano de obra y reparación o cambio del artículo defectuoso.

La garantía de los productos adquiridos será el correo de confirmación de la entrega del pedido que deberá guardar para posibles reclamaciones. Además, debe tener en cuenta que esta garantía solo cubre la dirección de entrega del pedido, por lo que para cualquier reclamación será responsabilidad del cliente transportar la mercancía hasta el domicilio de entrega.

Contacto

C/ Martín Soler 16. 03203 Elche (Alicante). España.

(+34) 667363521

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